Target: 130.000 clientes de un determinado nivel de facturación.
Producto VIVA: BonoSpa y BonoBelleza (spa, corte de pelo, pedicura, manicura, depilación, etc.).
Objetivo: Incremento de consumo durante dos meses.
Solución: Todos los clientes que alcanzasen un incremento de gasto determinado durante dos meses seguidos, conseguían una sesión de spa o un tratamiento de belleza gratis.

Movistar consiguió el objetivo de incremento inicialmente planteado.

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